天津滨海新区市场监管局海滨街道市场监管所以诚信建设优化营商环境 深化放管服

为改善人民群众消费环境，维护公平竞争市场秩序，2020年8月以来，天津市滨海新区海滨街道市场监管所以诚信体系建设为抓手，持续深化放管服、优化营商环境、提升服务监管水平。

完善市场诚信经营机制。开展专项整治行动，重点关注线上线下销售侵犯注册商标专用权、假冒专利商品等违法行为，杜绝假冒伪劣商品流入市场。以交易量大的农贸市场、超市等场所为重点，通过检查营业执照、进货发票、供货方资质等材料，开展集中巡查。结合以往接到的涉及侵犯知识产权内容的投诉举报进行“回头看”检查，杜绝“死灰复燃”。

持续提升服务管理水平。提高经营许可事项办理工作效率，对不熟悉网上操作流程的群众开展“一对一”指导，最大程度缩减各类审批、登记、备案周期。加强事中事后监管，开展办理满意率回访。主动上门走访了解辖区企业经营状况，做到包户到人。设置电话服务专线，保证及时能为企业和人民群众答疑解惑。

加大信用信息安全保护。对食品药品、质量监管、市场环境等相关领域实施严格监管，加大惩戒力度。严厉打击制假售假、价格违法、假冒伪劣等违法行为，深入开展失信联合惩戒，形成问题清单、整改清单。