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近日，威海迎来入冬后的第一场大雪。高新区怡园街道“以雪为令”，在事先周密组织和动员部署下，24个社区、11个经济股份合作社的志愿者于清晨5时许，迅速在各社区内开展扫雪除冰工作，第一时间清扫出通路，保证居民出行安全。
“参加志愿扫雪服务的社区居民一年比一年多，就拿沿街商户来说，过去他们总认为清扫积雪是环卫的事，但信用工作开展以来，他们自觉践行‘门前三包’承诺，主动清扫门前积雪。”怡园街道城管办一位工作人员说。在大家的共同努力下，社区内主干道、人行道及小区内外的积雪基本被清扫干净，有效地保证了路面畅通和居民安全出行。
除了清扫积雪外，怡园街道还紧急采购一批新鲜水果、蔬菜、食用油等生活物资，组织志愿者将物资和问候送给部分行动不便的残疾人、困难家庭及空巢老人，同时了解他们的生活需求，叮嘱他们恶劣天气减少外出，注意人身安全，做好防寒保暖。
“今天我和老伴老实地在家待着，街道和社区给我们送来了新鲜蔬菜，让我们下大雪尽量别出门，缺啥告诉他们……”79岁的王恩文说道。离开王恩文家后，当社区志愿者来到特困户韩玉权家时，肢体一级残疾的他早已坐着轮椅在走廊等候，看到志愿者到来他非常激动：“下雪天不方便出门，社区志愿者为我送来了这么多菜，为我的生活提供保障，让我们心里十分温暖。”
“缺啥告诉我！”街道相关负责人和志愿者每到一处都认真查看家里供暖情况和残疾人家中无障碍等各种设施，他们表示将密切关注辖区内困难家庭、老人群体的生活状况，从多个方面为他们提供生活保障，让他们度过一个温暖的冬天。